Une expérience nouveau patient en orthodontie qui donne des résultats (Cours en ligne)

Étape par étape, le cheminement du nouveau patient lors de son évaluation en orthodontie. Six scénarios différents sont présentés selon que vous pouvez compter sur la présence ou non d’une coordonnatrice de traitements et que vous soyez à vos débuts ou en croissance dans le développement de votre département d’orthodontie.
   • La prise du rendez-vous
   • L’appel et le courriel de courtoisie
   • L’accueil et l’entrevue
   • La prise des données complète et structurée
   • L’organisation de l’horaire et la dynamique du rendez-vous
   • La communication et la relation patient-thérapeute

Une présentation plus exhaustive d’une journée sur les principes de présentation de traitements vous est ensuite suggérée (voir formation en ligne : Préparation et présentation des plans de traitement en orthodontie)

Cette formation vous donnera plusieurs modèles d’expérience client éprouvés qui à la fois permettent une collecte de données complète et une relation client qui inspirent confiance et qui mènent à un haut niveau d’acceptation des traitements suggérés.